2006年01月22日

最凶!クレームをつけることすらできないショップの話

これは、あるPC直販ショップと私の、4日間にわたるクレームバトルの記録です。

「これって実話ですか?」

この話をすると、そう聞かれることが何度もあります。
自分で言っていて、作ったネタじゃないかと思うくらいすさまじい対応振りでした。

ネットショップのクレーム対応について、どこをどうすれば良いのかを学びたい方、単に私がどれほどひどい目にあったかを笑いたい方、どちらの方にもオススメします。

最凶!クレームをつけることすらできないショップの話
posted by なおと at 23:45| Comment(0) | TrackBack(0) | オンラインビジネス全般 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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